【全球救援综合服务】哈萨克斯坦阿拉木图-中国新疆医疗送返服务案例

发布时间:2022-07-28

关键字: 救援服务境外安全新冠疫情医疗转运

优投网全球救援综合服务是优投网联合大救星平台为走出去企业提供的境外人员全球救援专业服务。

2022年6月7日,中国企业境外员工在哈萨克斯坦工作期间双肾衰竭透析治疗,希望可转运回中国进一步治疗。企业、员工自行多次购票尝试回国,均因疫情导致航班熔断及病情严重等因素未能回国。后客户联系到卫健委国际交流中心并找到我们寻求协助。

大救星作为服务提供方第一时间与客户直接沟通、获取详细医疗信息,并在获取到医疗信息后的1小时内提供两种转运方案到企业,一种是包机转运;另一种是陆路转运回到距离哈国最新的口岸城市新疆。由于新冠疫情期间,包机转运境内接收函办理难度大且时间长,最终采用陆路转运。从哈萨克斯坦的阿拉木图用救护车配备2名医生、一名护士的方式转运到新疆霍尔果斯口岸。但在真正实施过程中,遇到霍尔果斯口岸因疫情原因暂时处于关闭状态,行人及车辆无法通过。后协同企业、员工多次与新疆外事办、卫健委、口岸等沟通协调后,最终特批开发口岸并安排此员工入境后到医院进行隔离及治疗。经过10多天的协调及安排,此员工与6月20日在医疗团队的陪同下顺利乘坐救护车到达新疆口岸,双方口岸交接后,顺利安排到新疆医院进行治疗。

此案件恰逢新冠疫情期间,政府+商业救援机构协同圆满完成了此转运,体现政府为企业办实事、排忧解难的决心,同时也体现了优投网、大救星平台强大的服务能力,是政府的有益补充。

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